La Gestió per Competències és un dels temes de major difusió a l'interior de les àrees de Gestió Humana a les empreses; el tema ambiental, per la seva banda, ha anat guanyant terreny també en els sistemes de gestió de qualitat i transcendeix els espais normatius de les exigències legislatives, abordant la cultura empresarial com a expressió de l'interès per la urgència de fer de l'ambiental un tema que vagi més enllà de la moda. L'empremta, que deixen les empreses en el seu context ambiental, és una responsabilitat també de les persones que participen d'ella.
Les Competències Ambientals Empresarials seran, en poc temps, un model necessari orientat a identificar els comportaments que necessiten les empreses perquè els seus col·laboradors es converteixin en aliats en la gran creuada pel "desenvolupament sostenible" i per assegurar un espai vital per a les generacions que encara no arriben.
Les àrees de Gestió Humana seran les que li permetran a l'empresa identificar les Competències Ambientals Empresarials requerides perquè l'acompliment, la productivitat i la competitivitat estiguin alineats amb la possibilitat d'una nova racionalitat que no està escindida ni absent de la totalitat com a alternativa.
El ambiental inclou l'actitud de les persones i transcendeix el nivell empresarial. La normativitat internacional, que s'orienta a promoure en les empreses una producció més neta i menys contaminant, ha de ser suportada ara pel desenvolupament de Competències Ambientals Empresarialsque promoguin comportaments que vagin més enllà de les conductes mínimes de respecte a l'entorn, es tracta de construir cultures empresarials que incloguin entre les seves tradicions la necessitat d'afavorir el manteniment de condicions ambientals saludables per als col·laboradors actuals i futurs. S'identifica la competència ambiental empresarial, entre d'altres, amb la necessitat de ser sensible a l'ús que es dóna als recursos hídrics, per exemple, en prendre consciència que la qualitat de l'aire també és el nostre problema, el consum d'energia, el respecte pels recursos naturals presents en la gestió, la implementació d'estratègies que facin efectiva la tasca de les R (Reciclar, Reutilitzar i Reduir), entre altres alternatives d'acció avaluable en les accions de les persones en les empreses.
Es pretén llavors que l'ambiental es tradueixi en un esforç comú i no en el compliment de normes que s'obliden tot just deixem el nostre roll empresarial. Les Competències Ambientals Empresarials, com a eix diferenciador de la gestió gerencial, tot just està començant la seva trànsit cap a models pràctics que permetin avaluar en cada col·laborador l'estat actual d'aquestes competències enfront de processos com ara la selecció de personal, la capacitació i l'acompliment.
La caracterització d'aquestes competències tindrà com a guia d'entesa la resposta a tres preguntes que ens guiaran per evidenciar els comportaments de les persones ambientalment competents:
1. Com HA DE SER una persona per poder afirmar que és competent des l'ambiental?
a) Conceptualment estructurada i amb criteri per avaluar les situacions ambientals que l'envolten.
b) Oberta a el debat per a la construcció de coneixement sobre el tema ambiental.
c) Conscient de les seves actes relacionats amb l'ambient i la seva cura.
d) Es reconeix com a membre d'una societat interdependent, sistèmica i amb un context històric vital.
e) Conscient de la situació actual en què es troba l'ambient que integra el natural, el social i l'empresarial.
f) Proactiva i que proposa accions efectives per protegir o per minimitzar els impactes causats per la gestió empresarial en l'ambient.
g) Responsable de les seves accions i conscient l'impacte que les seves accions tenen en el context ambiental en què viu.
h) Es s'autoregula i s'autogestiona en l'ús i maneig dels recursos que arriben a les seves mans.
i) Treballa a llarg termini i desenvolupa un pla d'acció real i avaluable per a la promoció d'un ambient sa i sostenible.
j) Compromesa amb la vida, amb ampli sentit ambiental, de perseverança i cura dels recursos que l'envolten.
2. Què HA SABER per poder afirmar que és competent des l'ambiental?
a) Conèixer els principals aspectes relacionats en la normativitat ambiental nacional.
b) Que és un ésser fràgil, que requereix d'un entorn sa i que l'òptim estat d'aquest entorn depèn d'ell.
c) Informar-se sobre les novetats i avanços de les polítiques i normes nacionals i internacionals dels temes ambientals.
d) Sap què és ambient i reconeix la importància que té per a l'empresa on treballa.
e) Com transmetre informació, persuadir i mobilitzar persones a favor de l'ambient.
f) Utilitzar xarxes de suport en benefici de la naturalesa i el seu context ambiental
g) Coneixement real de l'ambiental i de la cultura empresarial
h) Ha d'estar actualitzat en notícies relacionades amb el medi ambient amb el propòsit de desenvolupar un pensament crític davant l'ús indiscriminat de l'ecosistema i lògicament modificar el comportament i hàbits de consum.
i) Tenir coneixement de les lleis i normes legals vigents que busquen protegir l'ús dels recursos naturals per acatar i complir-les.
j) Reconèixer l'impacte que les seves accions tenen sobre la conservació de les condicions ambientals en què viu.
3. Què DE FER una persona per poder afirmar que és competent des l'ambiental?
a) Compartir bones pràctiques ambientals en el seu lloc de treball i en la seva quotidianitat. Tenir cura el seu entorn immediat, el més proper.
b) Capacitar en cultura de la cura ambiental
c) Desenvolupar activitats orientades a la cura de l'ambient que l'envolta.
d) Donar exemple als companys de treball a través de les seves accions ambientalment amigables.
e) Tenir consciència de l'impacte ambiental que genera la seva empresa i proposar solucions per eliminar, reduir o minimitzar el seu impacte.
f) Saber la forma d'identificar, avaluar i prevenir o mitigar els riscos ambientals
g) Difondre dins de l'empresa les bones pràctiques ambientals requerides per contribuir amb la sostenibilitat de l'empresa.
h) Donar exemple a través de les seves accions i ser coherent entre el que pensa i el que fa.
i) Estar involucrat i ser membre actiu en activitats i programes d'educació que ajudin a mitigar el dany ecològic identificat en el seu entorn.
j) Investigar, proposar i promoure nous procediments i processos de tal manera que disminueixi el consum dels recursos energètics.
Per consolidar aquesta caracterització del que ha de ser, saber i fer una persona ambientalment competent, cal considerar també la importància que té el context històric i empresarial en el qual es desenvolupa la competència, ja que són els escenaris de gestió dels que van a determinar si es privilegien uns o altres comportaments, de manera que és important comprendre que la CULTURA EMPRESARIAL inclou l'ambiental com a part de la identitat corporativa.
És significatiu reconèixer la relació que hi ha entre la persona, com a generadora de cultura a l'establir vincles interpersonals, l'equip de treball com a resultat de el reconeixement de la contribució dels altres a la gestió empresarial i l'empresa com una entitat que assumeix una posició responsable o no davant les exigències de la legislació estatal i governamental, entre elles el compliment de la normativitat ambiental.
La preocupació per construir organitzacions sostenibles en l'econòmic, el social i l'ambiental ha portat al fet que, en l'àmbit internacional, es consolidin iniciatives que permeten convocar les empreses al voltant de criteris i acords aprovats i que es converteixen en referents de mercat tant per les organitzacions com per a les nacions, és així com trobem, per exemple, la sèrie ISO (és International Organization for Standardization) que ha aconseguit posicionar i enfortir algunes normes que donen suport i promouen, no només la certificació en qualitat, sinó que ha aconseguit tenir la credibilitat suficient per proposar moltes altres normes que apunten a la competitivitat empresarial, com ara: ISO 14001 de gestió ambiental, ISO 26000 de responsabilitat social, ISO 50001 de gestió energètica, entre d'altres.
Una altra entitat que va guanyant cada vegada més posicionament com a referent ia la qual cada dia noves empreses es subscriuen és l'anomenat informe GRI (Global Reporting Iniciative) que promou l'informe de sostenibilitat empresarial en les dimensions econòmica, ambiental i social. A Colòmbia ja des de l'any 2009 algunes empreses han presentat el seu primer informe. Recentment va sortir el G3 que conté els aspectes metodològics per a presentar l'informe i que a partir de la seva presentació es converteix en certificable.
Finalment, és important reconèixer que la implementació de les Competències Ambientals Empresarials té diversos propòsits identificables en termes de resultats per a les organitzacions, em refereixo específicament al fet que una empresa, amb persones ambientalment competents, reconeix que l'acompliment en l'execució de les diverses tasques i en els diferents càrrecs contribueix a la generació de processos productius i que estableix indicadors d'un resultat superior i diferenciador que consolida a l'empresa com un model a seguir, de tal manera que el seu valor de mercat no només s'incrementa en termes econòmics sinó també en relació amb les pràctiques que realitza i que el converteixen en referent competitiu.
* Aquest document s'inspira i recull informació de la feina presentat per l'autor en el seu text Competències ambientals empresarials: definició, caracterització i aplicació.
